Kırılabilir Ürünler Apartman Girişine Bırakılıyor

İstanbul Ümraniye’de Birgündekargo ile yaşadığım teslimat probleminden şikayetçiyim. Son dönemde toplam 4 kez, kargolar kapıya getirilmek yerine apartman girişine bırakılıyor. Özellikle kırılması muhtemel ürünlerin bu şekilde bırakılması hem güvenliği hem de ürünlerin sağlamlığını ciddi şekilde riske atıyor.

Kuryeler ne kapıya kadar çıkıyor ne de teslimat kodu istiyor. Bu durum hem güven vermiyor hem de teslimatın gerçekten kime yapıldığının takibini zorlaştırıyor.

Kargoların bundan sonra mutlaka daire kapıma teslim edilmesini ve özellikle kırılabilir ürünlerin özenle taşınmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli uyarıların ilgili dağıtım personeline yapılmasını ve sürecin düzeltilmesini istiyorum.