to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Günlerdir Dağıtımda Kalması Ve İptal Talebi
Bir günde Kargo üzerinden 20 Ocak’ta verdiğim ve aynı gün kargoya verilen gönderim, günlerdir sistemde sürekli “Devir Dağıtım” veya dağıtımda görünüyor; ancak bir türlü teslim edilmiyor. Tahmini teslimat tarihi de paylaşılmadığı için kargomun ne zaman elime ulaşacağını bilemiyorum.
Ankara Yenimahalle bölgesine teslim edilecek BGK03652889 takip numaralı kargom için günlerdir firmayı arıyorum; çoğu zaman kimseyle birebir görüşemiyorum. Muhatap bulduğum nadir zamanlarda ise sadece sistemde yazan bilgiyi tekrar ediyorlar. Teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor, aciliyet bildirimime dair de hiçbir işlem yapılmıyor. Ne muhatap bulabiliyorum ne de kargoma ulaşabiliyorum; bu durum beni fazlasıyla mağdur etti.
BGK03652889 takip numaralı gönderimin acilen iptal edilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
