to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Teslim Kargo Yanıltıcı İade Ve Gerçek Dışı Suçlamalarla Müşteriyi Mağdur Etti
30.05.2026 tarihinde ebebek üzerinden bir Scooter siparişi verdim. Siparişim 02.06.2026 tarihinde “Bir Günde Teslim Kargo” isimli firma tarafından dağıtıma çıkarıldı. Kargo görevlisi Ankara Yenimahalle Demetlale Mahallesi’ne, evimin bulunduğu sokağa kadar gelmesine rağmen ürünü bana teslim etmedi ve gerekçe olarak paketi “unutmuş” olduğunu söyledi.
Ardından kargom yaklaşık 4 gün boyunca şubede bekletildi. Bu sürecin sonunda ise hiçbir şekilde teslimat yapılmadan, “kuryeye kötü davrandığım” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir gerekçe gösterilerek paketim iade edildi. Ne arandım ne de doğru düzgün bilgilendirildim, tamamen asılsız bir iddia ile mağdur edildim.
Bu şikayeti, özellikle “Bir Günde Teslim Kargo” firmasıyla ilgili yaşadığım bu sürecin diğer kullanıcılar tarafından görülmesi ve bu firmayla karşılaştıklarında daha dikkatli olmaları için yazıyorum. Teslimat yapılmadan, yanlış beyanlarla iade süreci işletilmesini son derece sorunlu ve müşteriyi mağdur eden bir yaklaşım olarak değerlendiriyorum.
