to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun 1 Hafta Süreyle Durması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Bir Günde Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen içinde 569,99 TL değerinde ayakkabı bulunan kargom 1 haftadır sistemde hareketsiz görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 07.01.2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme aldım. Takip numaram mevcut, istenirse iletebilirim.
Kargom İstanbul Pera Şubesi’nde görünmesine rağmen şubeye ulaşamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ne şube ne de müşteri hizmetleri dönüş yapmadığı için kargomun akıbetini öğrenemiyorum.
Kargomun acilen bulunarak adresime teslim edilmesini, teslimatın gerçekleştirilemeyecek olması durumunda ise süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
