Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33957612

Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Seda
Bir Günde Kargo
15 Ekim 2025 16:13
755

14 Ekim 2025 tarihinde Birgündekargo Kocaeli/Gebze şubesinden dağıtıma çıkan siparişim (sipariş numarası: 243068781474), evde olmadığımız gerekçesiyle hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iadeye gönderildi. Oysa tüm gün evdeydik ve kargoyu teslim alacak bir kişi vardı. Ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir görevliyle karşılaştık.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen asla ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün bedeli olan 2900 TL’yi peşin olarak ödedim ve taksitli alışveriş yaptığım için iade süreci de parça parça olacak. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun tekrar adresime gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

kargo-teslim-edilmeden-iade-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmeti Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
Bir Günde Kargo
24 Ekim 2025 11:22
1.231

Birgündekargo firması üzerinden 1056653 takip numaralı kargomun 18/10/25 tarihinde Kocaeli Gebze adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle firmayla telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Yaklaşık bir s...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Mert
Bir Günde Kargo
04 Ekim 2025 10:41
890

Birgundekargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık kronik hale geldi. 3 Ekim 2025 tarihinde, 235062044488 ve 235062135760 takip numaralı gönderilerim teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve bu şekilde hem e-posta hem de SMS ile bilgilendirildim. Ancak ürünlerim Kadıköy...

1 Destek
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Yapılmadı, Yanıltıcı Bilgi Verildi Ve Sorun Çözülmedi

profile
Erhan
Bir Günde Kargo
05 Ağustos 2025 19:42
895

04.08.2025 tarihinde Birgündekargo’nun standart kargo hizmetiyle tarafıma teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. “Şoföre Mesaj At” bölümünden “Gelecek misiniz bugün? ” diye sordum ve “evet” cevabını aldım. Ancak kargo o gün teslim edilmedi ve ertesi gün, 05.08.2025’te ürün depoya iade edilmiş. ...

Kargom Yanlış Adrese Bırakıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Merve
Bir Günde Kargo
09 Eylül 2025 12:55
900

08/09/2025 tarihinde Birgundekargo ile gönderilen 5330****38 numaralı kargom, Kocaeli Gebze Arapçeşme Mahallesi 1097/1 Sokak No:5 Kat:1 Daire:1 Yuşa İnş. Adresime teslim edilmesi gerekirken, yanlış bir adrese bırakılmıştır. Kargo teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat ko...

Video Şikayetler

Bir Günde Kargo Etimesgut Şubesi Kaplumbağayla Ürün Dağıtıyor! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Etimesgut Şubesi Kaplumbağayla Ürün Dağıtıyor!

profile
Kenan
Bir Günde Kargo Tarafıma Sorulmadan Başlatılan İade Mağduriyeti videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Tarafıma Sorulmadan Başlatılan İade Mağduriyeti

profile
Selim
Bir Günde Kargo Denilen Firma Aynı Adresi İkinci Gelişinde Bulamıyor! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Denilen Firma Aynı Adresi İkinci Gelişinde Bulamıyor!

profile
Ozan
Bir Günde Kargo Ürünüm Paket Açık Geldi! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Ürünüm Paket Açık Geldi!

profile
Kader
Bir Günde Kargo İle Bershka'dan Gelen Paketin Açık Ve Kullanılmış Olması! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo İle Bershka'dan Gelen Paketin Açık Ve Kullanılmış Olması!

profile
Hülya
Bir Günde Kargo Ürün Kutusuna Zarar Verip, İçini Kurcalıyor videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Ürün Kutusuna Zarar Verip, İçini Kurcalıyor

profile
Fatma

Öne Çıkan Konular

Bir Günde Kargo iade Bir Günde Kargo kargom Bir Günde Kargo müşteri hizmetleri Bir Günde Kargo şubeleri
Benzer Şikayet Yaz