to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmeden Teslimat Tarihi Değiştirildi
12.09.2025 tarihinde Bir Günde Kargo firması ile gönderilen ve BB0909719540 takip numaralı kargom, Kocaeli/Darıca Çayırova şubesinde dağıtıma çıkmasına rağmen belirtilen tarihte teslim edilmedi. Gün içinde kurye ile iletişime geçtiğimde, saat kaç olursa olsun teslim edileceği söylendi. Ancak akşam saatlerinde teslimat gerçekleşmeyince tekrar aradığımda telefon yüzüme kapatıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ayrıca bilgi verilmeden tahmini teslimat tarihi de değiştirildi. Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan aksaklık nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum. Ücretini ödediğim (80 TL) bu hizmette böyle bir mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Bugün sözde farklı bir kuryeye atandı kargom, saat 4 oldu hala teslim edilmedi. Kuryeyi aradığımda telefonlarıma cevap alamıyorum açıp kapatıyor. Ben kargo konusunda böyle bir saygısızlık iş bilmezlik daha önce yaşamadım. 3 gündür hazır olan kargom küçücük semtimde kuryeler tarafından dolaştırılıyor, bile isteye teslim edilmiyor
