to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear’dan 2000 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişim Birgündekargo’nun Ümraniye şubesi aracılığıyla İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilmeliydi. 246044412902 takip numaralı kargom perşembe günü dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor, fakat bana ulaşmadığı halde gece 23:00’te teslim edilmiş gibi sisteme işlenmiş. Cuma ve cumartesi boyunca da kargom ulaşmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde 40-50 dakika bekledim. Bana verilen yanıt “dağıtıma çıkmış ama yetişmemiş, teslim edildi olarak işaretlenmiştir, size teslim edilecek” oldu. Ne zaman teslim edileceğini sorduğumda ise net bilgi verilemiyor. Ayrıca mail ve iletişim formu üzerinden de başvuru yaptım, ancak dönüş alamadım. Sorumlu şube Ümraniye, yetkili E*** Y*****, kurye O*** B******* olarak belirtiliyor.
Kargomun acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Pull and Bear firmasından aldığım ve Birgündekargo tarafından taşınan 246076339562 takip numaralı kargom, 7 gündür sürekli dağıtıma çıkarılmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Ümraniye/İstanbul adresime gelmesi gereken kargom hakkında defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbi...
Birgündekargo ile Pull & Bear’dan aldığım iki kazak, 246046069288 takip numarasıyla 11 Haziran Salı günü yola çıktı. 13 Haziran Perşembe akşamı saat 20:35’te sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir SMS ya da arama gelmedi ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Kimin teslim a...
2 Eylül’de teslim edilmesi gereken Pull & Bear siparişim için bir günde Kargo Pendik şubesi tarafından iş yerime gelindiği söylendi. O gün iş yerindeydim ve iş arkadaşım ürünü teslim almak istemesine rağmen, kurye teslimatı yapmadan “adreste yok” diyerek ayrılmış. Telefonumun kapalı olduğu iddia edi...
Bir Günde Kargo firması üzerinden İstanbul Ümraniye adresine teslim edilmek üzere kıyafet siparişi verdim. Siparişimi pazar günü oluşturdum ve salı günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ kargomu teslim alabilmiş değilim. Sipariş/takip numaram: 246069064654. Kargonun konumunda...
Pull and Bear’dan sipariş verdiğim pantolonun kargo takip numarası 24604742314000100035 ile gönderilmesini bekliyordum. Teslimat tarihi geçtiği halde ürünüm 3 gündür hala elime ulaşmadı. Ankara adresime teslim edilmesi gereken kargomun durumunu öğrenmek için gönderi sorgulama kısmını defalarca dened...
Yorumlar