Kargolarım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

471033903043 takip numaralı kargom 3 gündür Bayraklı/İzmir’deki şubede (aslında depo) bekletiliyor ve kesinlikle dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten başlı başına bir sorun; onların da şubeye ulaşmaya çalışmasını izlemek ayrı bir saçmalık. Kendi aralarında bile düzgün bir iletiş...

1-r-2-568845 numaralı siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve İzmir adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Kargomun 4 gündür dağıtıma çıktığı bilgisi sistemde görünüyor ancak hala teslim edilmedi. Her gün dağıtıma çıkıyor olarak gözükmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri hizme...

17.10.2025 tarihinde teslim edilmek üzere olan 243071937504 numaralı kargom, o gün tarafıma ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ben kargoyu kesinlikle teslim almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine zar zor ulaşabildim; bana iletişime geçileceği söylendi fakat kimse...

471056747730 takip numaralı kargom, cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı ancak teslimat, mesai saatleri öğlene kadar olduğu için yapılmadı. Bugün ise kargomun adresimin teslimat bölgesi dışında kaldığı gerekçesiyle, bana herhangi bir bilgi verilmeden iade olarak sisteme girildiğini gördüm. Bu durumu an...

Bir gün de Kargo ile Ankara Keçiören adresime 1810728354 numaralı siparişimin teslimatını bekliyorum. Dün kargomun dağıtıma çıktığına ve teslimat kodumun oluşturulduğuna dair bilgi aldım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüy...