to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül tarihinde satıcı tarafından kargoya verilen ürünüm (gönderi numarası: HAP8764620402940), İstanbul adresine hala teslim edilmedi. Bir günde Kargo'nun hızlı teslimat vaadine rağmen, kargomun ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, ürünümün acilen teslim edilmesini veya 250 TL tutarındaki ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
5 Eylül’de kargoya verilen HAP1104863610156 numaralı ürünüm, bugün 18 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik 14 Eylül’de teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Kargo firmasıyla hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim; yalnızca telefondan dönüş aldım ve her aradığımda farklı bir a...
15.10.2025 tarihinde bir alışveriş sitesi üzerinden verdiğim siparişim, 247058092477 takip numarasıyla İstanbul adresine gönderildi. Sipariş sırasında yanlış teslimat adresi girdiğimi fark ettim ve kargoyu dağıtan kişiye adres değişikliği yapılamadığı için ürünün iadesini talep ettiğimi belirttim. A...
18 Ekim'de teslim edilmesi gereken 235060592063 numaralı gönderim için ekstra kargo ücreti ödememe rağmen kargom hala tarafıma ulaşmadı. Dün, kargo takipte “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine ve tüm gün evde olmama rağmen teslimat yapılmadı, ayrıca “devir oldu” şeklinde not düşülmüş. Kuryeye ulaşa...
4 Eylül’de yola çıkan ve gönderi numarası 409464754 olan kargom, bir günde Kargo tarafından halen teslim edilmedi. Cuma günü sistemde kargonun iade edildiği görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sistemsel bir sıkıntı olduğu, kargomun iade edilmediği ve merak etmemem gerektiği söy...
Bir günde kargo firmasının müşteriyi her konuda mağdur etmesi sonucu bu şikayeti yazıyorum. 21 Eylülde ellerine ulaşan ve dağıtıma çıkan kargom 5 gündür dağıtımda gözüküyor fakat ürün elime asla ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız gibi bir şey 40 dakika kadar bekleyip yine ulaşamadığım ...
Yorumlar