Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bir Günde Kargo firmasına verilen bgk03712224 takip numaralı kargom 12 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Diyarbakır Yenişehir adresine gönderilmesi gereken bu kargo için günlerdir bir gelişme yaşanmamaktadır.

Ne herhangi bir şubeye ne de genel merkeze telefonla ya da başka bir yolla ulaşabiliyorum. Kesinlikle geri dönüş yapılmıyor, aramalarıma ve ulaşma çabalarıma rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme sağlanmıyor.

Kargomun acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde yazılı ve sözlü bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.