Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo teslimat sorunu ve iade şikayeti

profile
15 Ocak 10:35
557

Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 14.01.2025 tarihinde kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım ve saat 21.00’e kadar Ankara Mamak’ta evde teslimat için beklememe rağmen kargom getirilmedi. Aynı gün gece 22.15’te teslimat için arandım ancak bu saat benim uyku saatim olduğu için telefona cevap veremedim.

Ertesi gün kargomun tekrar dağıtıma çıkarılması için kargocuyu aradığımda, teslimat yapamayacağını ve paketimin iadesini oluşturduğunu söyledi. Görüşme yaptığım kişi, paketin hâlâ kendisinde olduğunu ancak bugün de getirmeyeceğini özellikle belirtti. Teslimatı gerçekleştirmeyen kargocunun 06 bhn 217 plakalı araçla çalışan B***** Bey olduğunu öğrendim. Çağrı merkezine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Gece etik olmayan bir saatte teslim edilmeye çalışılan, gündüz ise keyfi şekilde iadesi başlatılan kargomun Ankara Mamak adresime yeniden ve ivedilikle dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini istiyorum.

kargo-teslimat-sorunu-ve-iade-sikayeti-3.jpg
kargo-teslimat-sorunu-ve-iade-sikayeti-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatında Sürekli Ertelenme Ve Mağduriyetim

profile
24 Aralık 2025 21:00
1.297

Kuryenin Cevapsız Tutumu Ve Uzayan Teslimat Mağduriyeti

profile
10 Ocak 23:00
629

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
20 Ekim 2025 14:07
1.014
teslim-edilmeyen-kargo-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Kargolarım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Muhatap Bulamıyorum!

profile
11 Aralık 2025 15:07
560
Benzer Şikayet Yaz