to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW internet sitesinden 26********34 sipariş numarası ile 14 Mayıs tarihinde alışveriş yaptım. Ürünlerim 17 Mayıs’ta kargoya verildiği görünüyor ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala sadece “kargoda” olarak gözüküyor, hiçbir hareket yok.
Kargo şirketi BGK’ya asla ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Yaşadığım mağduriyet üzerine LCW müşteri hizmetleri ile de görüştüm, onlar da kargo firmasına ulaşamadıklarını söyleyip somut bir çözüm sunamadılar.
Hem LCW’nin hem de çalıştığı kargo firmasının bu sorumsuzluğu nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Siparişimle ilgili olarak ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya istersem ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
LCW’den aldığım kıyafet ve ev eşyalarından oluşan siparişim bgk Bir Günde Kargo ile gönderildi. 17.03.2026 tarihinden itibaren sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip/sipariş numaram LCW5603*******01’dir....
LCW üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen siparişim, LCW5511*******31 takip numarasıyla 24.11.2025 tarihinden beri 'Kargon yolda' olarak görünmesine rağmen bir haftadır hiçbir hareketlilik olmadan kargo firmasının elinde bekliyor. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi ...
27.04.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından toplam 6.537,81 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişlerim 2604271000471 numaralı siparişle “Bir Günde Kargo” isimli, daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasıyla gönderildi. Kurumsal bir firma olan LCW’nin bu kadar güvensiz ve ulaşılması zor bir ka...
16.03.2026 tarihinde LCW online internet mağazasından sipariş verdiğim ürünüm bir günde kargo firması aracılığıyla gönderildi. Siparişim 19.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış, sistemde ise 24.03.2026 saat 10:55’te teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak ürün tarafıma kesinlikle teslim edilmemi...
LCW’den verdiğim siparişim Birgündekargo şirketi ile gönderildi. 26 Mart’tan beri kargo takip sisteminde gönderim “teslim edildi” olarak görünüyor ve bana bir teslimat kodu da SMS ile gönderildi, ancak ne arandım ne de herhangi bir teslimat aldım. Evime ya da yakınımdaki herhangi bir teslim noktası ...
Yorumlar