Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Dağıtımda Kalıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
18 Mart 20:42
66

Balıkesir Karesi bölgesine teslim edilmesi gereken kıyafet kargom, 14’ünden beri bir günde Kargo sisteminde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Günlerdir aynı durum devam ediyor, hiçbir hareket yok.

Daha önce de aynı firmayla benzer bir sorun yaşadım, kargo günlerce dağıtımda görünüp şubede bekletilmiş ve sonunda teslim edilmeden geri iade edilmişti. Şu anda yine aynı durumla karşı karşıyayım ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, kimseye ulaşamıyorum. Hem önceki kötü tecrübem hem de şu an yaşadığım süreç nedeniyle firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı.

Kargomun acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu sürekli tekrar eden sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Şube İletişimsizliği

profile
20 Ocak 18:37
384
kargo-gecikmesi-ve-sube-iletisimsizligi-2.jpg
kargo-gecikmesi-ve-sube-iletisimsizligi-1.jpg

Acil Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
15 Mart 12:14
328

Kargo Şubede 10 Gün Bekliyor, Teslimat Ve Müşteri Hizmeti Yok

profile
10 Mart 11:04
345
Benzer Şikayet Yaz