Kargo Dağıtımda Görünürken Teslim Edilmedi Ve Kurye İletişim Kuramıyor

30 Mayıs’ta “Bir günde Kargo” ile tarafıma gönderilen siparişlerim, sistemde dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat günlerinde tüm gün evde olmama rağmen, gönderi önce dağıtımda göründü, ardından tekrar dağıtıma çıkarılacak şekilde güncellendi ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Evde olduğum halde ne kurye kapıya geldi ne de arayan oldu. Kargo şirketini arıyorum, telefonlar açılmıyor, kurye numarasına ulaşılamıyor, mesaj atıyorum ama geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum.

Siparişlerimin acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili telefonla aranarak açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.