Ekstra Kargo Ücreti Ödedim, Ürünüm Zamanında Gelmedi

Zara'dan ürün aldım ve ürünüm bir günde kargo firması tarafından adresime teslim edilecekti. Fakat günlerdir kargom gelmedi tahmini teslim tarihi de geçti. Her gün kontrol ettim her gün dağıtıma çıkarıldı diyor fakat adresime getirilmiyordu. Bu sabah baktığımda ise iade edildiği yazıyor. Kime sordu...

Sipariş verdiğim ürünler Bir Günde Kargo şirketiyle zamanında teslimat olmuyor ve hiç ulaşmıyor. Zara'dan ekstra ücret ödeyerek erken teslim olmasını istediğim ürünlerim zamanında aslında gelmiyor. Hatta diğer şirketlere göre daha da geç teslim ediliyor. 3 tane kargom elime bile ulaşmadı. İletişim n...

Zara'dan aldığım ürünleri Bir günde Kargo maalesef getirmeden depodan iade yapıyor ve sürekli süreç uzuyor. Bunu bir kez yaşamadım birçok kez yaşadım ve beklediğim ürünlerin şu an aciliyeti vardı. Zara'dan bundan dolayı sipariş yapmak istemiyorum ve müşteri temsilcisine de ayrıca belirttim.

Bir günde kargo yüksek meblağdaki kargomu Zara'ya göre bana teslim edildi gözüküyor ama hala daha bana teslim etmiyor. Ürünlere aldıktan sonra zam geldi. Hadi iade olsa yine sevineceğim ama teslim edilmiş görünüyor. 5 gündür her gün dağıtıma çıkarıyor güya ama teslimat yok! Müşteri hizmetlerini arıy...

Zara'dan aldığım ürünlerimi daha hızlı almak için ekstra kargo ücreti ödedim. Bir Günde Kargo firmasına ulaştı ve sabah erken saatlerde dağıtımda olan kargomu koskoca gün içinde ulaştırmadılar bana. Ben o zaman niye ekstra para verdim. Dönen yok mesajlara aramalara. Çok saygısızlık gerçekten.