to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden verdiğim sipariş Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve kargo sistemde 3 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Ürün günlerdir dağıtımda gözükmesine rağmen nedense bir günde tarafıma ulaştırılamadı.
Dağıtımdan sorumlu birim Ankara Yenimahalle şubesi olmasına rağmen şubeye ait herhangi bir iletişim numarasına ulaşamıyorum. Kargonun merkezine de telefonla erişim mümkün olmuyor. Mesajda belirtilen kuryeye de mesaj göndermemize rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Teslimatın gereksiz şekilde gecikmesinin yanı sıra, bu gecikmenin üzerine ürünün iade edilmesi ya da hasarlı getirilmesi gibi bir durum yaşanırsa Borçlar Kanunu hükümleri doğrultusunda hakkımı yasal yollardan arayacağımı belirtmek istiyorum. Bir Günde Kargo’nun bu teslimatı acilen sorunsuz şekilde gerçekleştirmesini, iletişim kanallarının da müşteriler açısından erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Ankara Yenimahalle Şubesi’nde bulunan 5421**71**** numaralı kargom, yedi gündür şubede bekletiliyor. Sistemde her seferinde dağıtıma çıktığı yazıyor ancak adreste olmama rağmen eve geldiklerini iddia edip gönderiyi tekrar şubeye ge...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 5335****18 numaralı kargom 9 Ocak’ta Bir Günde Kargo firmasına ulaştı, 10 Ocak’ta ise dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün “teslim edilemedi, devir” şeklinde bir bilgi girildi ve o günden bu yana kargomla ilgili hiçbir hareket olma...
Bir Günde Kargo’nun standart teslimat hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İade etmek üzere hazırladığım ürün, 3 gündür Ankara’daki adresimden teslim alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 1 saat boyunca telefonuma yanıt verilmedi. Sorunumun en kısa s...
Bir Günde Kargo adlı kargo şirketiyle yaşadığım teslimat süreci beni ciddi anlamda mağdur etti. 06.01.2026 tarihinde Ankara’da bulunan şube üzerinden dağıtıma çıkan kargom, sistemde 5 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Gönderilen kısa mesajdaki linkten kuryeyi haritada takip ...
28 Kasım’da Zara uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve ürünüm Zara tarafından 'Bir Günde Kargo' ile Ankara Pursaklar’daki adresime gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu ve 2 Aralık günü sistemde kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi yer aldı. Buna rağmen o gün ne kapıma ge...
Yorumlar