Birgündekargo Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Telefon Bildirimi

Birgündekargo aracılığıyla Bershka’dan verdiğim siparişe ait 5442******66 numaralı gönderim 27.03.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı bölgesinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo için ayrıca 90 TL ücret ödemiş olmama rağmen ürünüm elime ulaşmadı.

Bugün 0850 480 27 26 numaralı şubeyi aradığımda, beni aradıklarını ancak ulaşamadıkları için kargoyu teslim etmediklerini söylediler. Telefonum sürekli açık olmasına ve bana herhangi bir çağrı kaydı gelmemesine rağmen böyle bir bahane sunulmasını kabul etmiyorum. Ne SMS ne arama bildirimi aldım.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca dağıtım sürecinde yaşanan aksaklık ve gerçeği yansıtmayan “size ulaşamadık” beyanı hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.