to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak tarihinde birgündekargo firmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Zara’dan aldığım kıyafetlerin yer aldığı 235162206962 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen evime hiç gelinmeden şubeye geri götürülmüş. O gün tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı.
Durumu öğrenmek için defalarca şubeyi ve firmayı aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de ulaşılabilir bir müşteri hizmeti var. Tüm gün kargo bekleyip sonunda böyle bir durumla karşılaşmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Kargomun bir an önce tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca hem dağıtım süreciyle hem de telefonlara cevap verilmeyen iletişim şekliyle ilgili olarak birgündekargo hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür ihmal ve ilgisizliğin tekrarlanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Zara’dan verdiğim siparişe ait 235134150869 takip numaralı kargom, 14.01.2026 tarihinde Birgündekargo’nun Bursa şubesinden iş adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı. Ancak 19.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. İş yerime, ...
Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Zara’dan verdiğim tekstil ürünü siparişim için 235130884227 takip numaralı kargom, ayın onundan beri teslim edilmedi ve bu süreçte firmadan hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamadım. Kargo ile ilgili durumumu öğrenmek ve şikayetimi ile...
15 Ocak’ta Zara’dan verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firmasıyla 17 Ocak’ta teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak bugün 21 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 471161268902. Ankara Yenimahalle bölgesine teslim edilmesi gerekiyor. Bir Günde Kargo müşteri ...
Zara internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo ile gönderildi ve takip numaram 471150005203. Kargomun 16 Ocak Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat günü boyunca kuryeye defalarca mesaj attım, hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Kuryey...
Bir Günde Kargo’nun Zara üzerinden aldığım “aynı gün teslimat” hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 9 ve 10 Ocak tarihlerinde iki gün boyunca evde olmama rağmen kargo hiçbir şekilde adresime gelmedi, herhangi bir arama yapılmadı ve bilgilendirme mesajı da almadım. Buna rağmen gönderimin benimle ...
Yorumlar