to read complaints and reviews, or file yours. 
Birgündekargo ile gönderilen 1067085 numaralı kargom, Kocaeli Darıca adresine teslim edilmesi gerekirken 10 gündür elime ulaşmadı. Siparişimi 1 Kasım Cumartesi günü verdim ve kargonun 5 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo takipte sürekli “dağıtımda” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde 30-40 dakika bekletildim. Görüştüğümde ise “Kargonuz en geç salı günü teslim edilir, bugün içinde sizi arayacağız” denilerek geçiştirildim; fakat ne arayan oldu ne de bir çözüm sunuldu. Son olarak sipariş verdiğim flaw firmasını aradığımda, kargonun aslında dağıtımda olmadığını ve geri iade edilmek üzere yola çıkacağını öğrendim.
Birgündekargo Çayırova şubesinden gönderilen kargom için 80 TL civarında bir ödeme yaptım. Ancak böylesine rezil rüsva bir hizmetle karşılaşmak gerçekten büyük bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yarattı. Herhangi bir ücret iadesi veya özel bir talebim yok, fakat bu kadar ilgisiz ve yanıltıcı bir hizmetin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Bir Günde Kargo firmasından standart gönderi hizmetiyle 471072123572 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Kocaeli Çayırova şubesine teslim edilmesi gereken kargom 1 hafta önce dağıtıma çıkarıldı, ancak ne arandım ne de bilgilendirildim. Sonrasında kargom depoya geri iade edilmiş. Müş...
Birgündekargo firması üzerinden 1056653 takip numaralı kargomun 18/10/25 tarihinde Kocaeli Gebze adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle firmayla telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Yaklaşık bir s...
08.11.2025 tarihinde teslim şubesine ulaşan ve aynı gün dağıtıma çıkan 5332****99 numaralı kargom, üç gündür tarafıma teslim edilmiyor ve her gün dağıtıma çıkarılıp tekrar şubeye geri getiriliyor. 08.11.2025, 10.11.2025 ve 11.11.2025 tarihlerinde kargomun dağıtıma çıktığı bilgisini aldım ancak hiçbi...
12.09.2025 tarihinde Bir Günde Kargo firması ile gönderilen ve BB0909719540 takip numaralı kargom, Kocaeli/Darıca Çayırova şubesinde dağıtıma çıkmasına rağmen belirtilen tarihte teslim edilmedi. Gün içinde kurye ile iletişime geçtiğimde, saat kaç olursa olsun teslim edileceği söylendi. Ancak akşam s...
14 Ekim 2025 tarihinde Birgündekargo Kocaeli/Gebze şubesinden dağıtıma çıkan siparişim (sipariş numarası: 243068781474), evde olmadığımız gerekçesiyle hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iadeye gönderildi. Oysa tüm gün evdeydik ve kargoyu teslim alacak bir kişi vardı. Ne arayan oldu ne de kapıy...
Yorumlar