Birgün Kargo Takip Durumu Hâlâ Teslim Edilecek Olarak Kalıyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Birgündekargo ile 471371050699 takip numaralı gönderim 10 Ekim’den bu yana takip ekranında sürekli “teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve kargom hala elime ulaşmadı.

Teslimatla ilgili bilgi almak ve telefon numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de iletişim sağlayabiliyorum.

Kargomun bir an önce güncel telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçilerek adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin artık daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.