to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ocak 2026 tarihinde Bir Günde Kargo ile tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom için sistemde 22.10’da teslim edildiği bilgisi görünüyor. Ancak iş yerim 18.00’de kapanıyor ve o saatte açık değiliz, buna rağmen teslim edildi gösteriliyor.
08 Ocak 2026 sabah 09.00’dan beri defalarca firmayı arıyorum, yaklaşık 30 dakikada bir ancak bağlanabiliyorum. Her seferinde kargomun 5,5 saattir “kontrol aşamasında” olduğu söyleniyor. Dağıtım şubesi olarak Kolej şubesi görünüyor, oradan aranacağım iletiliyor ama kimse aramıyor. Şubeye kendim ulaşmak için numara istediğimde de kesinlikle paylaşılmıyor.
Müşteri hizmetlerinde u**** isimli temsilciyle görüştüğümde de sorduğum her soruya sadece “kontrol aşamasında” diyerek yanıt verdi, adeta dalga geçer gibi bir üslup kullandı. Şu anda 235142498138 takip numaralı kargom kayıp durumda ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Yaşadığım bu süreçte, Bir Günde Kargo’nun son derece ilgisiz, güvensiz ve profesyonellikten uzak bir firma olduğunu gördüm; hayatımda bu kadar kötü işleyen bir kargo firmasıyla hiç karşılaşmadım.
Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmesi gereken bu kargonun acilen bulunmasını, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, süreçle ilgili net bilgi verilmesini ve yaşatılan bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Bir Günde Kargo ile 3 Ocak’tan beri teslim edilmeyen bir kargom bulunuyor. 235142482060 takip numaralı gönderim günlerdir teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sistem üzerinde kargom “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen gerçekte dağıtıma bile çıkmadığı müşteri hizmetleri taraf...
Zara’dan vermiş olduğum sipariş, Bir Günde Kargo firmasıyla çok hızlı şekilde kargoya verilmesine rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 04.01.2026 tarihinde kargo takip ekranında “dağıtımda” olarak görünürken, ertesi gün bir anda “kargoya çıkacak, devir” şeklinde güncellendi ve 04.01.2026 tarihin...
Bir Günde Kargo ile yaptığım giyim alışverişimin kargosu 14.12.2025 tarihinde kargoya teslim edildi ve sistemde 16 Aralık’ta teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak kargo yanlışlıkla başka bir şubeye gönderilmiş, şu anda ürünün nerede olduğu bile net değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ya...
Bir internet alışverişim için içinde yaklaşık 5-6 bin tl değerinde kıyafetlerin bulunduğu kargom Birgündekargo ile gönderildi ve 20.11.2024 tarihinde elimde olması gerekiyordu. Ancak bugün 24.11.2025 olmasına rağmen kargom ne şubede görünüyor ne de nerede olduğu belli. Gönderime ait takip numaram o...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Ankara’ya gelecek olan, hediye olarak aldığım bir ürünün kargo teslim tarihi sistemde dün olarak görünmesine rağmen bugün akşam olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Ürün gün boyu dağıtıma bile çıkarılmadı. Tüm gün boyunca durumu ...
Yorumlar