Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

29.06.2026 tarihinde LCW internet mağazası üzerinden 2606291302945 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünler 01.07.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” isimli kargo firmasıyla şubeye ulaşmış görünmesine rağmen teslimat süresi geçtiği halde teslimat yapılmadı ve kargom hâlâ şubede bekliyor olarak görünmektedir. Kargo firmasıyla iletişim kurmak neredeyse imkansız olduğu gibi, yaşadığım sorunu defalarca LCW müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi. Bu kadar süredir çözülemeyen bu sorun nedeniyle, ilgili siparişin iptal edilmesini ve siparişime ait ödemenin tarafıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.