Bir Günde Kargo Sözlerine Rağmen Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Bir Günde Kargo firmasından LCW560114… numaralı kıyafet kargom yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi. “Bir günde kargo” adıyla hizmet verdiklerini iddia etmelerine rağmen kargom günlerdir elime ulaşmadı.

Web sitelerinde de doğru-dürüst güncel bilgi akışı yok, kargonun nerede olduğunu net bir şekilde göremiyorum. Ayrıca firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne teslimat yapılıyor ne de bilgilendirme sağlanıyor.

Kocaeli Derince adresime teslim edilmesi gereken kargomun acilen teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.