to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde internet üzerinden verdiğim ve “Bir Günde Kargo” ile gönderilen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda, gönderim 03.01.2026 tarihinde aktarmada görünürken daha sonra 06.01.2026 tarihinde tekrar aktarma merkezinde görünüyor ve günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramaya çalıştım fakat kesinlikle hiçbir şekilde bağlanamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Yani bir gönderinin 5 gün gecikmesine rağmen hâlâ elime ulaşmaması ve iletişim kurulamaması kabul edilebilir değil. Sipariş numaram 8124439962’dir.
Ürünün bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
26.11.2025 tarihinde bir günde Kargo ile iki ayrı gönderim vardı. Bu kargolardan biri bana teslim edildi, diğeri ise hiç teslim edilmediği halde sistemde her ikisi de teslim edilmiş olarak işaretlenmiş görünüyor. Teslim edilmeyen kargomun içinde, yarın için vereceğim bir hediye oyuncak bulunuyordu v...
24.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün, satıcı firma tarafından aynı gün Bir Günde Kargo adlı kargo firmasına teslim edilmiştir. 25.12.2025 tarihinde ürünün dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ancak gün içerisinde teslimat yapılmadı. 26.12.2025 tarihinde tekrar “dağıtıma çıkarıldı” SMS’i gönd...
Bir günde Kargo tarafından taşınan 5420******4300100037 takip numaralı kargom, 1 Aralık tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo her gün “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen, gün sonunda hiçbir gerekçe belirtilmeden “devredildi” şeklinde işlenip ertesi güne aktarılmaktadır. B...
1 Aralık 2025 Pazartesi günü siparişini verdiğim ürün için “Bir Günde Kargo” firması üzerinden yaklaşık 2.500 TL ödedim. Sipariş sırasında ürünün Perşembe veya Cuma günü teslim edileceği belirtildiği için bu tarihlerde ürünü bekledim ancak Cuma günü olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. ...
16.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verilen gönderim, “Bir Günde Kargo” sistemi üzerinden dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen adres yetersizliği gerekçe gösterilerek dağıtım görevlisi tarafından keyfi bir şekilde iptal edilmiştir. Bu süreçte ne telefonla ne de başka herha...
Yorumlar