Bershka Kargom Teslim Edilmeden İade Depoya Gönderildi
Birgündekargo’nun İstanbul Kağıthane şubesine teslim edilmesi gereken Bershka gönderim, 29.07 tarihinde adresime hiç gelinmeden ve tarafım aranıp bilgilendirilmeden doğrudan “iade depoya teslim edildi” olarak işleme alınmış. Kargom dağıtıma çıkmadığı ve herhangi bir teslimat girişimi olmadığı halde, iade sürecine sokulması nedeniyle mağdur oldum. Gönderime ait Bershka sipariş numaram 5442******65’tir.
Yaşadığım sorunla ilgili telefonla ve e-posta yoluyla firmaya ulaştığım halde herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Şikayetvar üzerinden bu şikayeti girerken konuya ilişkin ekran görüntülerini de ekleyeceğim.
Kargomun bu sipariş numarası üzerinden yeniden işleme alınarak hiçbir ek ücret yansıtılmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
















