Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Uzun Bekletilme
"Teşekkürler ederim çok yardımcı oldunuz"
2 Haziran 2023 günü saat 17.30 civarında Buca şubesine bağlı müşteri temsil...cisini aradım. Telefonda yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim fakat hiçbir
"Teşekkürler ederim çok yardımcı oldunuz"
2 Haziran 2023 günü saat 17.30 civarında Buca şubesine bağlı müşteri temsil...cisini aradım. Telefonda yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim fakat hiçbir
20 Mayıs tarihinde Bershka’dan hızlı teslimat seçeneği ile bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo ...ile gönderildi ve 24 saat içinde, yani 21 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargom zamanında teslim edilmedi ve süreç boyunca ciddi şekilde mağdur edildim. Çayırov
13.05.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Birgündekargo ile teslim edilmesi gereken 560511-***2083 numaralı siparişimin ...teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu getiren personel, paketi ikinci kata çıkarmayıp, istemediğim halde apartman girişindeki güvenliğe bırakacağını söyledi ve ardından ben
Bir Günde Kargo ile 8126236065 takip numaralı gönderim 2 Mayıs’ta sipariş verildi ve sistemde ilk dağıtım tarihi 8 Mayıs... olarak görünüyor. Ancak 9 Mayıs’taki son çıkış hareketinden sonra hiçbir teslimat güncellemesi yapılmadı, kargo günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. İstanbul Kağıthane şubesine bağl
"Teslimat sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesinde yardımcı olduğunuz için memnunum."
24 Nisan’da Zara üzerinden, aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak ekstra ...ücret ödeyip bir günde Kargo ile teslim edilecek bir sipariş verdim. Ancak
Birgundekargo ile yaşadığım kargo teslimat sürecindeki ciddi saygısızlık ve ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazmak zoru...nda kaldım. İnternet üzerinden ayakkabı siparişi verdim ve kargo Birgundekargo ile gönderildi. 10.04.2026 tarihinde kargom, hiçbir şekilde aranıp onayım alınmadan apartmanın kapısı
Bir günde Kargo ile 3197594709029997_9995298 takip numaralı gönderim Bağcılar şubesinden iki gündür dağıtıma çıkmasına r...ağmen bir türlü teslim edilmiyor. Dün dağıtıma çıktı, tüm gün adreste olmama rağmen akşam tekrar şubeye geri götürülmüş. Bugün de aynı şekilde dağıtıma çıktı, yine teslim edilmedi
"Komşuya teslim edilmiş"
23.09.2025 tarihinde Pull and Bear’dan aldığım ve Birgündekargo tarafından teslim edilmesi gereken 2.700 TL tutarındaki ...ürünüm, kargo personeliniz S*** Ü*** tarafından adresime tam olarak teslim edilmemiştir. Kargo, apartman boşluğuna bırakılmış ve bana teslim edildiğine dair yanlış bilgi verilmişti
Müşteri temsilcisine asla ulaşılamıyor. Kargom dağıtımda iken yarın gelsini işaretledim dağıtan arkadaş iadeye vermiş bu... nasıl olur? O nasıl iadeye veriyor. Şube nasıl kabul ediyor? Bağlar mah. Bağcılar Şubesi şubedeki yetkili ve dağıtandan için herhangi bir yere şikayet formu yok dolduramıyorum ki
Bir günde kargo Bağcılar şubesi kargosu gününde teslim etmeyip iadeye göndermiş. Üstelik arama vs hiçbir şey yapılmadı. ...Gün boyu evdeydim teslimata gelmediler. Hiç kimseye ulaşamıyorum. Zara'dan aldığım ürüne erken teslimat bedeli ödedim üstelik bu nasıl sorumsuzluk insan bir bilgilendirme geçer. Ka

