Zara Hızlı Kargo Ücretine Rağmen 6.720 TL Değerindeki Sipariş Teslim Edilmedi
Tuğba
25 Şubat 17:22
925 2 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yenimahalle Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Kurye İletişim Cevapsızlığı
Enzel
10 Nisan 11:20
14Bir Günde Kargo Ankara Yenimahalle şubesiyle yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. Zara’dan yaklaşık 1200 TL tutarında bir ceket sipariş ettim. 2–3 gün önce “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı geldi ve teslim tarihi olarak da o günü gösteriyordu, tarih sanırım ayın 7’siydi. Ancak bugün ayın 10’u olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Hem şubeye hem de kurye tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen şube telefonlara cevap vermiyor, kuryeye de ulaşamıyorum. Kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi verildiği ve teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve telefonların açılmaması mağduriyetimi daha da artırıyor.
Siparişini sabırsızlıkla beklediğim bu ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Zara’nın Bir Gün Sözlü Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Yasemin
24 Mart 16:51
317Zara’dan 18’inde verdiğim sipariş bir günde Kargo ile gönderildi, ancak “bir günde” ismine rağmen kargom günlerdir elime ulaşmadı. Kargo firmasının sisteminde gönderimim dağıtıma çıkarılmış görünüyor fakat hiçbir şekilde ne arandım ne de kapıma gelindi, ürün hâlâ bana teslim edilmedi. Teslimat süre...
Zara Siparişimin Adresime Teslimi Gecikti Ve Kuryeye Ulaşılamadı
Seher
21 Ocak 16:28
1.15215 Ocak’ta Zara’dan verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firmasıyla 17 Ocak’ta teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak bugün 21 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 471161268902. Ankara Yenimahalle bölgesine teslim edilmesi gerekiyor. Bir Günde Kargo müşteri ...
2 Destek
1 Yorum
Melisa sonuçtan memnun değil
Ankara Yenimahalle Şubesinde Zara Kargolarının Gecikmesi Ve Cevapsızlığı
Melisa
01 Nisan 14:14
330Bir günde kargo Ankara Yenimahalle şubesi üzerinden Zara markasından aldığım kıyafetlerin yer aldığı üç ayrı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 26.03.2026 tarihinden beri “ürününüz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS almama rağmen bu kargolar bir türlü adresime getirilmiyor. Günlerdir dağıtımd...
1 Destek
Zara Siparişi Teslim Edilmedi, Dağıtımda Takılı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Beyzanur
07 Nisan 13:04
289Zara’dan bir adet üst siparişi verdim ve siparişim Birgündekargo firmasına teslim edildi. Kargom 4 Nisan’dan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihinde 6 Nisan yazmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Anka...
Yorumlar