Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Hasta Bezi Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
12 Kasım 2025 12:38
917

4 Kasım tarihinde bir günde Kargo ile gönderilen hap7824518465892 takip numaralı Canped hasta bezi siparişim, teslimat adresi Balıkesir Edremit olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimde 4 ürün aldığım için kargo ücretsizdi ve 6 Kasım’da teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini 53 dakika boyunca, 43 kişi bekledikten sonra arayabildim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kaba bir şekilde yalnızca ürünün İstanbul’da aktarmada olduğunu ve aracın dolmadığı için çıkış yapılmadığını söyledi. Ayrıca herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece “talebinizi iletiyorum” denilerek geçiştirildim.

Bu kargo firmasını ilk defa kullanıyorum ve yaşlı bir yakınımın acil hasta bezi ihtiyacı olduğu için mağduriyetim çok büyük. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, Edremit’te herhangi bir yerden temin edilerek teslimatın sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ekim 2025 13:15
707
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Teslimat Seçeneğine Rağmen Kargom 2 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
08 Kasım 2025 14:59
866

Kargo Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
11 Eylül 2025 11:30
853

profile
17 Ekim 2025 13:10
543

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz