Kargom Günlerdir Aktarma Merkezinde Bekliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

26/09/2025 tarihinde Birgündekargo ile gönderilen hap5852*******13 takip numaralı akülü araba ürünüm, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ İstanbul’dan çıkmadı. Kargo, uzun süredir aktarım merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, ne zaman çıkac...

29/09/2025 tarihinde bir günde Kargo ile gönderilen 247044198967 takip numaralı kargom, iş adresim olan Balta Limanı Hisar CD. No:56, 34470 Sarıyer/İstanbul Baltalimanı Kemik Hastalıkları e. A. H’ye hala teslim edilmedi. Sistemde kargoya ulaşabileceğim yazıyor ancak bu tamamen yanıltıcı. Defalarca a...

18.10.2025 tarihinde Zara’dan aldığım ve bir günde Kargo ile gönderilen 235060262015 takip numaralı kargom, Esenyurt/İstanbul’daki ev adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı. Ancak kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bugün, yani 20.10.2025 tarihinde iade sürecine alınmış görünüyor. Müşte...

11.10.2025 tarihinden beri 5331****88 numaralı kargom bir günde Kargo’da bekliyor ve halen teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde ortalama 40 dakika beklememe rağmen ya hatta düşürüldüm ya da “sesiniz gelmiyor” denilerek görüşme sonlandırıldı. Tekrar a...

17.10.2025 tarihinde teslim edilmek üzere olan 243071937504 numaralı kargom, o gün tarafıma ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ben kargoyu kesinlikle teslim almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine zar zor ulaşabildim; bana iletişime geçileceği söylendi fakat kimse...