to read complaints and reviews, or file yours.10 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Ulaşılmaz Kargo Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
23 Ekim 2025 09:17912
13 Ekim'de A101 üzerinden kredi kartı ile 1199 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Kargomun Birgündekargo ile İstanbul adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip numarası 5331****45 olan gönderim sürekli aktarma merkezinde görünüyor.
Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve Birgündekargo'nun şube numaralarına ulaşamadığım için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. İlk defa A101 üzerinden alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
