Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Kadir sonuçtan memnun değil

BİP Üzerinden Dibbys/Diyanet Doğrulama Kodu Ulaşmıyor

Kadir
24 Kasım 21:56
245

Tecno Spark 10 model telefonumda yüklü olan BİP uygulaması üzerinden Vodafone hattımla Dibbys için doğrulama/şifre kodu almak istiyorum, ancak kod hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor.

Diyanet’in parola yenileme ekranında da ilgili alan görünmediği için işlemimi tamamlayamıyorum.

Bugün defalarca denememe rağmen BİP üzerinden Dibbys/Diyanet’e ait doğrulama kodu gelmedi ve bu nedenle Dibbys ve Diyanet işlerimi gerçekleştiremiyorum. Daha önce BİP üzerinden farklı kurumların gönderdiği SMS ve doğrulama kodlarını sorunsuz alabiliyordum, sorun sadece Dibbys/Diyanet doğrulama kodlarında yaşanmaya başladı.

Bu konuyla ilgili henüz ne BİP ne de Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Sorunun BİP uygulaması veya hat üzerinden kaynaklandığını düşündüğüm için buradan destek talep ediyorum. Doğrulama kodlarının BİP üzerinden hattıma sorunsuz şekilde ulaşmasının sağlanmasını ve Diyanet parola yenileme işlemlerimi yapabilecek duruma getirilmesini acilen rica ediyorum.

24 Kasım 21:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

27 Kasım 09:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dibbys Uygulamasında BİP Üzerinden Doğrulama Kodu Alamıyorum

Gülsüm
17 Eylül 16:39
1.394

BİP Şifre Doğrulama Kodu Gelmiyor, Acil Destek Bekliyorum

İstanbul
06 Temmuz 15:26
1.679
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Esra
13 Kasım 2023 16:34
2.654
Benzer Şikayet Yaz