to read complaints and reviews, or file yours.BİP Uygulamasında Onay Kodu Sorunu Yüzünden Giriş Yapamama Deneyimi
14 Aralık Pazar günü BİP uygulamasına giriş yapmaya çalışırken, telefona gelen onay kodunu bir türlü kabul etmedi. Farklı saatlerde defalarca denememe rağmen her seferinde kodun yanlış olduğu uyarısını aldım ve uygulamaya giriş yapamadım.
Sorunun benden kaynaklı olabileceğini düşünerek 3–4 kez uygulamayı sildim, yeniden yükledim ancak hiçbir denememde sonuç alamadım. Şikayetimi buraya yazdıktan sonra sorun kendiliğinden düzeldi ve uygulamaya giriş yapabildim.
Yaşadığım bu aksaklığın teknik olarak incelenmesini ve benzer doğrulama kodu problemlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
14 Aralık Pazar günü BİP uygulamasına giriş rağmen sorun devam etti ve uzun telefonuma gelen onay kodunu defalarca girmeme rağmen sistem kodu kabul etmedi. Uygulamayı 3–4 kez silip tekrar giriş yapamadım. Şikayet metnini yazdıktan hemen sonra uygulama birden düzeldi ve tekrar giriş yapabildim, ancak yaşadığım bu aksaklık nedeniyle hem zaman kaybı hem de iletişimde aksama yaşadım. Bu tür onay kodu hatalarının tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve benzer problemlerin diğer kullanıcıların da başına gelmemesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek için 18.12.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bilgi almak için bize müşteri hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz. Dilerseniz BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
