BİP Sohbet Engeli: Haksız Uygulama Ve Kurallar Arasındaki Çelişki

BİP uygulamasında hiçbir yoğun kullanım yapmamama rağmen, defalarca haksız yere sohbet engeli alıyorum. Kurallarda fazla mesaj gönderirsem 10 günlük sohbet engeli verileceği yazıyor; ancak ben yalnızca bir arkadaşıma, onun yazdığı “Merhaba, neredesin?” mesajına cevap verdiğim anda engel aldım. Başka hiç kimseye mesaj atmadığım halde, hesabıma “Yoğun kullanım sebebiyle 01.01.2026 11.48’e kadar mesaj atmanız engellenmiştir” şeklinde uyarı geldi.

Bu sorun sadece bende değil, birçok kişide yaşanıyor; fakat benim durumum tamamen tek bir kişiye normal cevap yazmışken engel gelmesi nedeniyle daha da anlamsız ve rahatsız edici. Bir yandan da BİP Yıldızlar bölümünde “100 mesaj at, 1 GB kazan” gibi görevler veriliyor. Eğer böyle bir yoğun kullanım kuralı uygulanıyorsa, kullanıcıları çok sayıda mesaj atmaya teşvik eden bu görevlerin de mantığı kalmıyor ve çelişki ortaya çıkıyor.

Benden kaynaklanmayan bu hatalı engelin acil olarak kaldırılmasını, hesabımın detaylı bir biçimde incelenmesini ve aynı sorunu tekrar yaşamamam için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca, BİP Yıldızlar içindeki “100 kişiye/100 mesaja mesaj at” tarzı görevlerin, uygulanan sohbet engeli kurallarıyla çelişmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini ve açık, net kuralların bize belirtilmesini talep ediyorum.