to read complaints and reviews, or file yours.Kaşıntı Ve Şüpheli Kodlu Bioxcin Forte Şampuanının Orijinalliği Sorgulandı
Konya Kule AVM içindeki Gratis mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce Bioxcin Forte Yoğun Saç Dökülmesine Karşı Şampuan (kırmızı) satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir iki gün sonra saç derimde inanılmaz bir kaşıntı oluştu ve bu nedenle kullanmayı bıraktım. Ayrıca ürünün kokusu normalden farklı geldi ve üzerindeki kodu kontrol ettiğimde kod hatası vermesi de bende ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphe oluşturdu. Ürünün doğrulama kodunu sisteme girdiğimde “Bu kod daha önce sorgulanmıştır” uyarısı aldım.
Hem saç derimde yaşadığım bu rahatsızlık, hem de koku ve kod nedeniyle, bu ürünün orijinal olup olmadığının firma tarafından detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Gerekirse ürünün değişimi ya da uygun görülecek başka bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba İremnur Hanım, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Olumsuz geri bildiriminize üzgün olduğumuzu sizlerle paylaşmak isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Diğer taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Biota Müşteri Hizmetleri
