to read complaints and reviews, or file yours.Bioxcin Olan Saçlarınızı Da Döker Aman Dikkat
Ürününüz saç dökülmesine engel olmuyor. Aksine artırıyor. Benim gibi binlerce insan şikayet etmiş ama siz hâlâ bir çözüm bulamamışsınız, sadece özür diliyorsunuz. Benim yaşadığım bu sıkıntı, psikolojik olarak sıkıntı yaşamama neden oluyor. Saç dökülmem azalsın diye üçlü paketten (şampuan, serum, takviye hap) aldım. Bir dünya para verdim ama aksine daha çok döktü. Bu durumdan çok şikayetçiyim.
Gelişme
Bioxcin müşteri yetkilisini 26.09.2024 saat 14:00'te aradım, sonuçlanan şikayetimin durumu ile alakalı. Fakat öyle kötü bir üslup ve konuşma ile karşılaştım ki kendimi suçlu hissettim. Sanki ben kendilerinden bir şey bekliyormuşum, ürün istiyormuşum gibi davranıldı ve bu duruma çok üzüldüm. Bana yardım edilmediği gibi, bana karşı kötü ve üslupsuz konuşuldu. Bioxcin markasını asla kimseye tavsiye etmiyorum. Olan saçlarınız da gider, müşteri temsilcisi de üstüne sizi tersler.
Merhaba Uğur bey, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Olumsuz geri bildiriminize üzgün olduğumuzu sizlerle paylaşmak isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Diğer taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Biota Müşteri Hizmetleri
Arayan marka yetkilisi çok ilgi ve alaka gösterdi teşekkür ediyorum umarım problem çözülür
