Bioxcin Güneş Kremi Beklentileri Karşılamıyor, Koruyuculuğu Yetersiz
Bioxcin Güneş Kremi (50 Mg) ürününü bir eczaneden satın aldım ve ürünü aldığım günden beri düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ürünün yapısı beklediğim gibi değil; üzerinde 50 mg yazmasına rağmen, içerik ve koruyuculuk açısından 10 mg bile etmiyor gibi bir his veriyor. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve ürünün vaat ettiği korumayı sağlamadığını düşünüyorum.
Bu konuda hem ürün değişimi yapılmasını hem de ürünün içeriği ve koruyuculuğu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Faturam elimde bulunmamakta, müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Markadan en kısa sürede çözüm ve açıklama bekliyorum.
Merhaba Onur Bey, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Olumsuz geri bildiriminize üzgün olduğumuzu sizlerle paylaşmak isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Diğer taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Biota Müşteri Hizmetleri
Sorunum giderildi markaya teşekkür ederim ilgileri için.
















