Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bioxcin Güneş Kremi Beklentileri Karşılamıyor, Koruyuculuğu Yetersiz

1 Kasım 2025 23:402.840
Onur'un Teşekkür Mesajı
Sorunum giderildi markaya teşekkür ederim ilgileri için.

Bioxcin Güneş Kremi (50 Mg) ürününü bir eczaneden satın aldım ve ürünü aldığım günden beri düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ürünün yapısı beklediğim gibi değil; üzerinde 50 mg yazmasına rağmen, içerik ve koruyuculuk açısından 10 mg bile etmiyor gibi bir his veriyor. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve ürünün vaat ettiği korumayı sağlamadığını düşünüyorum.

Bu konuda hem ürün değişimi yapılmasını hem de ürünün içeriği ve koruyuculuğu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Faturam elimde bulunmamakta, müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.

Markadan en kısa sürede çözüm ve açıklama bekliyorum.

4 Kasım 2025 14:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Onur Bey, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Olumsuz geri bildiriminize üzgün olduğumuzu sizlerle paylaşmak isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Diğer taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Biota Müşteri Hizmetleri

Onur
4 Kasım 2025 14:10

Sorunum giderildi markaya teşekkür ederim ilgileri için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bioxcin Güneş Kreminde Pompa Sorunu Ve Eksik Ürün

9 Mayıs 2025 12:597.085

Bioxcin güneş kremi 50 mg olarak gösteriliyor; fakat ilk açıp kullanmak istediğimde, pompaya defalarca basmama rağmen ür...

Bioxcin Güneş Kreminde Pompa Sorunu Ve Eksik Ürün
1

Bioderma Yüzümü Mahveden Güneş Kremi Deneyimi

23 Şubat 2024 00:479.118

Bioderma yetkili satıcısı bir eczaneden Photoderm Spot 50+ SPF güneş kremi satın aldım. Eczacı hanımefendi, bu ürünü gön...

Bioxcin'in 50 Mg Güneş Kremi 10 Mg Bile Değil.

24 Mayıs 2024 23:2617.982

Bioxcin Sun Care SPF 50+ Kuru ve Normal Ciltler İçin Yüksek Korumalı Güneş Kremi 2 X 50 ml ürünü N11 den aldım ama 2 ku...

Bioxcin'in 50 Mg Güneş Kremi 10 Mg Bile Değil.

Video Şikayetler

Bioxcin Kaş Kirpik Serumu Bozuk Çıktı!

Bioxcin KaşKirpik Serumu Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Seher
Bioxcin Koskoca Firmanın Yaptığı Çirkinlik

Bioxcin KoskocaFirmanın Yaptığı Çirkinlik

Profil fotoğrafı
Melis
Bioxcin Koruma Bandı Yok

Bioxcin KorumaBandı Yok

Profil fotoğrafı
Dilek

Öne ÇıkanKonular