Kargo Teslimatında Açılan Ürün Ve Eksik Miktar Sorunu

2024 Eylül ayında Hepsiburada üzerinden Bioderma resmi satıcısından son kullanma tarihi 2027 olan bir ürün satın aldım. Sipariş numarası 426 254 463 8. Ürünü açmadan, oda sıcaklığında, direkt güneş ışığından uzak şekilde muhafaza ettim. Ancak ürünü Temmuz 2025’te ilk kez açtığımda içinden sarı su ak...

Bioderma'nın Sensibio Gel Moussant ürününü Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü kullanmaya başlayalı henüz 1 hafta oldu. Ancak ürünün kapağı yerinden çıktı, ne sıkılabiliyor ne de tekrar takılabiliyor. Bu nedenle ürün sürekli akıtma yapıyor ve kullanımı oldukça zorlaştı. Daha önce bu ürünü defal...

Bioderma Sensibio Foaming Gel ürününü yaklaşık bir hafta önce bir eczaneden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, daha önce kullandığım aynı ürüne kıyasla belirgin şekilde farklı ve kimyasal bir koku fark ettim. Şimdiye kadar bu üründe böyle bir sorun yaşamamıştım. Ambalajında, son kullanma ta...

23 Eylül tarihinde bir eczaneden satın aldığım Bioderma Sensibio Gel Moussant ürününü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra cildimde tahriş ve sivilcelenme problemi yaşadım. Cilt tipim karma ve yağlı olmasına rağmen, ürünü kullandığım süre boyunca cildimde rahatsız edici reaksiyonlar oluşt...