to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Naos uygulamasındaki hesabıma yaklaşık bir hafta önceye kadar sorunsuz giriyordum, şu anda sisteme giriş yapamı...yorum ve uygulama sürekli “Oturum süresi doldu, lütfen tekrar giriş yapın” şeklinde uyarı veriyor. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının son hanesi 9704 olup, bu hesap üzerind
Naos / Bioderma uygulamasında, daha önce düzenli olarak ürün kutularındaki kodları girerek biriktirdiğim tüm puanlarımın... hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandığını gördüm. Uygulamada şu anda toplam puanım 0 ve karşılığı 0 TL olarak görünüyor. Ürünleri düzenli alan ve her seferinde kutu üzerinde
Naos’un resmi internet sitesi üzerinden, satıcı olarak Bioderma görünen mağazadan Naos faturası ile birlikte Bioderma At...oderm İntensive Gel Moussant 1 litre pompalı ürününü 22 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürün yaklaşık 5 gün önce elime ulaştı ve bugün kullanmak için açtım. Ürünü teslim aldıktan so
Bioderma Photoderm Ultra Fluid ürününü eczaneden satın aldıktan sonra, ambalaj üzerindeki kodu Nao Stars sistemine girme...k istedim ancak sistem “puan kodu bulunamamıştır” uyarısı verdi ve kodu kabul etmedi. İşlemi 15 Haziran 2026 günü saat 16.00 civarında Eskişehir’den gerçekleştirdim ve defalarca de
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Nivera Türkiye satıcısından Bioderma Photoderm SPF 50+ renksiz güneş kremi satın aldım.... Ürünün üzerinde yer alan 27641 lot numarası ve barkodu kullanarak orijinallik sorgulaması yapmak istedim ancak ilgili sayfada ürünün orijinal olup olmadığına dair hiçbir sonuç al
Naos’un kendi internet sitesinden birkaç ay önce indirimde olduğu için Bioderma Atoderm Nutritive Creme satın aldım. Anc...ak bu alışverişten puan kazanamadım ve sonradan öğrendiğim kadarıyla indirimli ürünlerde puan verilmediği söyleniyor. Ayrıca bu siparişim şu anda hesabımdaki son siparişler bölümün
Naos uygulamasında kayıtlı hesabım, Mervenur Ö***** adına tanımlı hesap üzerinden Mart ayında 310 puanımla Bioderma Sens...ibio H2O misel suyu 250 ml ve Bioderma Atoderm lip balm 15 ml ürünlerini sepetime ekledim. Bir ürünü silmek isterken tüm sepetim bir anda tamamen silindi ve bu ürünleri tekrar sepe
"Teşekkürler Bioderma"
Yıllardır Bioderma ürünleri kullanıyorum ve Naosbiopuan sistemi üzerinden y...aklaşık 400’e yakın puan biriktirmiştim. Bu puanlarla uygulamadan ürün seçi
Trendyol üzerinden Emilyas Global satıcısından Bioderma Micellar su satın aldım. Ürün 16 Nisan civarında teslim edildi. ...Şişeyi açtığımda içindeki sıvının normalde olması gerektiği gibi berrak değil, bulanık ve gri renkte olduğunu gördüm. Kozmetik bir üründe böyle bir görüntü, özellikle de yüze uygul
Trendyol üzerinden “Eylülcosmo” isimli satıcıdan kısa süre önce Bioderma Atoderm krem satın aldım. Ürünün barkod numaras...ı 3701129805343. Ürünün üzerindeki barkodu Naos’un sisteminde okutmama rağmen herhangi bir şekilde tanımlanamıyor ve bu durum ürünü orijinal olmadığı konusunda beni ciddi şekilde ş
Uzun süredir Bioderma ürünleri kullanan biri olarak, bugün Sensibio serisi temizleme jeli ve güneş kremi alışverişim son...rasında Naos puanlarımı uygulama üzerinden kullanmak istedim; ancak sistemde “Naos puanı yok” uyarısı ile karşılaştım. Düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen puanlarımın görünmeme
Bioderma için kullandığım Naos sadakat uygulamasına bugün iPhone 14 Plus telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda hesabım... kabul edilmedi ve uygulamaya giremedim. Ayrıca hesabımdaki puanlarımın da silinmiş olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde mesai saatleri dışında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
