Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Bioderma Ürünündeki 2025 3 İfadesi Ve Son Kullanma Tarihi Belirsizliği

Rüveyda
Rüveyda
Bioderma
29 Ocak 18:49248

Bioderma Sébium Gel Moussant ürününü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Serap Eczanesi’nden dün satın aldım. Ürünün üzerinde "2025 3" ifadesi yer alıyor ve ben bunu son kullanma tarihi olarak düşündüm. Ürünü aldığım eczaneye gösterdiğimde bunun üretim tarihi olduğunu, ürün üzerinde son kullanma tarihinin bulunmadığını ve sadece yazılı olan ay içinde kullanılması gerektiğini söylediler.

Ancak benim bildiğim kadarıyla ürünlerin üzerinde net bir son kullanma tarihi (SKT) bulunması ve bu tarihe kadar güvenle kullanılabilmesi gerekiyor. Bu nedenle, ürünün "2025 3" ibaresinin tam olarak ne anlama geldiği, bu ürünün son kullanma tarihinin ne olduğu ve bu konuda uygulamanızın ne şekilde olduğu hakkında markadan resmi ve net bir açıklama rica ediyorum.

Son kullanma tarihi konusunda netleşmeden ürünü kullanmaya başlamadım. Hem kendi güvenliğim hem de benzer durumda olabilecek tüketicilerin aydınlatılması için bu konuda detaylı ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 10:17 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bioderma Sébium Gel Moussant Ürününde Pompa Arızası Ve Bozulma Şikayeti

Mükrüme
Mükrüme
Bioderma
22 Haziran 2025 02:56441

Merhaba, Yaklaşık 2,5 ay önce bir eczaneden satın aldığım Bioderma Sébium Gel Moussant adlı ürünü düzenli olarak kulla...

Bioderma Sébium Gel Moussant Ürününde Pompa Arızası Ve Bozulma Şikayeti
Bioderma Sébium Gel Moussant Ürününde Pompa Arızası Ve Bozulma Şikayeti
2

Bioderma Atoderm Kremde Üretim Ve Son Kullanma Tarihi Eksikliği

Tuna
10 Ağustos 2025 09:151.416

Bioderma Atoderm kremi yaklaşık üç yıl önce İçerenköy'deki bir eczaneden iki adet olarak satın aldım. Ancak her iki ürün...

Bebek İçin Alınan Ürünün Son Kullanma Tarihi Belirtilmemiş

Tuğçe
Tuğçe
Bioderma
30 Aralık 2025 21:33696

Hepsiburada üzerinden Farmakozmetik satıcısından 29.12.2025 tarihinde Bioderma Atoderm İntensive Baume ürününü satın ald...

Bebek İçin Alınan Ürünün Son Kullanma Tarihi Belirtilmemiş
Bebek İçin Alınan Ürünün Son Kullanma Tarihi Belirtilmemiş

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Naos Kodum Yok

Bioderma NaosKodum Yok

Profil fotoğrafı
Aysenur
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra
Bioderma Ürün Yüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Bioderma ÜrünYüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül