Bioderma Sensibio Gel Moussant Ürününde QR Kodu Geçersiz Naos Puanı Alınamadı
Bioderma Sensibio Gel Moussant ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün üzerindeki karekod ile Naos puanı yüklemek istediğimde, uygulamayı indirip kare kodu okuttuğum halde kod geçersiz sayıldı ve puanım tanımlanmadı.
Herhangi bir başka yönlendirme veya çözüm alamadığım için buradan yazma ihtiyacı duydum. Mağduriyetimin giderilmesi adına, ilgili ürün için Naos puanımın sistemde tanımlanmasını veya geçerli olacak şekilde yeni bir kod verilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye














