Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bioderma Sensibio Gel Moussant Ürününde QR Kodu Geçersiz Naos Puanı Alınamadı

24 Mayıs 01:23251

Bioderma Sensibio Gel Moussant ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün üzerindeki karekod ile Naos puanı yüklemek istediğimde, uygulamayı indirip kare kodu okuttuğum halde kod geçersiz sayıldı ve puanım tanımlanmadı.

Herhangi bir başka yönlendirme veya çözüm alamadığım için buradan yazma ihtiyacı duydum. Mağduriyetimin giderilmesi adına, ilgili ürün için Naos puanımın sistemde tanımlanmasını veya geçerli olacak şekilde yeni bir kod verilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

1 Haziran 09:01 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bioderma Ürününde Eksik Naos Puanı Sorunu

8 Nisan 2025 16:56852

Trendyol yetkili satıcıdan Bioderma Sensibio Gel Moussant aldım. Naos puanı yok, aldığım diğer 2 üründe var fakat bunda ...

Bioderma Ürünlerinin QR Kodları Çalışmıyor

14 Aralık 2024 22:391.185

Trendyol Bioderma satıcısından aldığım 2 tane Atoderm Creme Ultra ve Sensibio gel Moussant ürünlerinin puan QR kodu okun...

Bioderma Ürünlerinde QR Kod Sorunu Ve Puan Biriktirme Mağduriyeti

3 Ekim 2025 09:571.564

Naos uygulaması üzerinden Bioderma markasına ait dört farklı kozmetik ürün satın aldım (#10460637470 ve #10463142483 num...

Bioderma Ürünümün Karekodu Hatalı Çıktı Orijinalliğinden Şüpheliyim

4 Kasım 2025 13:03850

Bioderma’dan Trendyol üzerindeki resmi satıcıdan yaklaşık 4-5 gün önce satın aldığım ürünün üzerindeki Naos karekodunu o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Güneş Kremi Alerjisi

Bioderma GüneşKremi Alerjisi

Profil fotoğrafı
Necla
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra

Öne ÇıkanKonular