Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elife sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Naos Giriş Sorunu, Telefon Numarası Güncelleme Ve Puanların Geri Yüklenmesi Talebi

profile
29 Ocak 18:20
463

Uzun süredir Bioderma Naos uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için hem doğrulama kodu eski telefonuma gidiyor hem de bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bir link gönderdiler; ancak gönderilen link açılmıyor, bu yüzden sorun çözülmedi ve hesabıma hâlâ giremiyorum.

Telefon numaramın güncellenmesini, hesabıma yeniden giriş yapabilmeyi ve hesabımda biriken Naos puanlarımın da eksiksiz şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum.

30 Ocak 10:07 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Elife
Elife
31 Ocak 20:02

Gönderdiğiniz bilgilendirme sorunuma yardımcı olmuyor tekrar ilgilenir misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Temmuz 2024 15:48
634
5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Mart 2023 15:48
297
"Merhaba, sorunum iki gün içinde hızlıca çözüldü. Puanlarım hesabıma geri yüklendi. Teşekkür ederim"
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Naos Puan Girişi Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

profile
28 Ocak 13:29
687
1
Şengül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şengül
30 Mayıs 2024 16:18
321
Benzer Şikayet Yaz