Bioderma Güneş Kremi Kodu Geçersiz, Kuponuma Erişemiyorum

Dermoeczanem üzerinden aldığım Bioderma Photoderm Spot SPF 50 güneş kremim bugün kargo ile elime ulaştı. Ürünün üzerindeki kodu sisteme girmeyi denediğimde kod kabul edilmiyor, ayrıca QR kodu da okunmuyor.
Farklı denemeler yapmama rağmen ne kodu kullanabildim ne de QR kod üzerinden işlem yapabildim. Bu nedenle ürüne tanımlı olduğunu düşündüğüm kupon koduma erişemiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, sistemde gerekli kontrolün yapılarak ürünümle ilgili kupon kodumun tarafıma iletilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

















