Bioderma Bayiliğinde Karşılaşılan Sorunlar Ve Eksik Hizmet

Merhaba,
eczane olarak Bioderma firmasından bayilik aldım. Kendileri kurumsal bir maske takmış olsalar da basiretli bir ticaretten çok uzaklar. Güneş ürünleri için bayilik istedim. Sadece güneş ürünlerini veremediklerini, minimum 160.000 + KDV tutarında ürün alınması gerektiğini ve güneş ürünlerinin bu tutara dahil olmadığını ifade ettiler.
1) Bayilik şartı için istenilen miktarın çok üzerinde ve benim istemediğim ürünleri gönderdiler.
2) Ancak güneş ürünleri ellerinde olmadığı için gönderemiyorlarmış. Yaz bitince gelecekmiş.
3) Sipariş alındıktan birkaç gün sonra zam gelmiş; pek çok ürünü zamlı gönderdiler.
4) Ürünler Farmazon ve Hepsiburada'da çok daha ucuza var. Farmazona bizzat yüklü olarak kendileri veriyorlar ürünlerini.
5) Hiçbir stand veya görsel desteği verilmedi.
6) Bayii ve eczane ayrımı yapıyorlar. Kofre ürünlerden bana birer adet gönderdiler. Farklı ilişki kurdukları bayilere sınırsız gönderiyorlar.
Bursa bölgesindeki iki personel çıkarıldı, yerine ziyaret eden kimse yok. Bölge müdürü İstanbul'da, Bursa ile ilgilenmiyor ve eczacıya üst perdeden ukalaca yaklaşıyor. Bioderma bayiliği almayı düşünen eczacı arkadaşlar için karşınızda kurumsal bir yapı yok; yerine getirilmeyen vaatler ve yalanlar var.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye


















