Bio-Retinol Ürün Siparişinin İptali
Ürünü gördüm. Sipariş ettim. Ama güvenilmez olduğunu yorumlarda okudum. Siparişin iptalinin gerçekleşmesini tez vakitte istiyorum. Neslihan y*** adına ettiğim sipariştir. Bakılıp hemen iptalini yapın lütfen.
Ürünü gördüm. Sipariş ettim. Ama güvenilmez olduğunu yorumlarda okudum. Siparişin iptalinin gerçekleşmesini tez vakitte istiyorum. Neslihan y*** adına ettiğim sipariştir. Bakılıp hemen iptalini yapın lütfen.
Ürün sipariş ettim ve elime ulaşmadan kargo iade etmiş müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ürünlerimi de indirimli ald...ığım için iptal etmek istemiyorum ama bilerek yapıldığını düşünüyorum. Bir çözüm istiyorum. Ürünlerimin adresime makul bir kargo ile gönderilmesini rica ediyorum

7 Mart'ta verdiğim siparişin takibini günlerce yapamadım. Uygulama sürekli hata verdiği için açılmadı. 14 Mart'ta gelen ...tek mesaj 'Alışverişiniz için teşekkür ederiz' idi. Bunun dışında herhangi bir kod ya da SMS, e-posta almadım. 22 Mart günü müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün kargoya verildi
Siparişimdeki ürünlerden biri bilgim dışında iptal edilmiştir, beklememem adına fakat ürün şu anda stokta bulunmakta sır...f müşteri mağduriyeti oluşturuyorlar. Trendyol müşteri hizmetleri de bir şey yapamıyor anladığım kadarıyla satıcıya da ulaşamıyorum.

20 Kasım'da sipariş verdim. Yaklaşık bir hafta sonra e-posta aldım. İletişim kurulamadığı için kargonun iade edildiği be...lirtilmişti. Telefonumda sorun olduğunu ve numaramı değiştirdiğimi belirttim. Instagram üzerinden de bu durum teyit edildi. Numaramın değiştiği ve siparişin tekrar yola çıkarılacağ


Ürün firmadan kaynaklı kusurlu geldi. Hem kusurlu ürün gönderip hem de ürünü istediğim zaman iadesini yapmak sartı ile y...enisini göndereceklerini söylüyorlar. Asla yardımcı olunmuyor. Gereğinin yapılması rica ediyorum. Kusurlu ürünümün değişimini talep ediyorum.

