Binpratik.site Ürünün Hem Yanlış, Hem Eksik, Hem De Defolu Gelmesi

09.05.2025 tarihinde Binpratik.site adlı internet sitesinden kampanyalı olarak toplam 1.399 TL ödeyerek kart ile Fashion sport ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde 36 ve 42 numara olmak üzere iki farklı numara seçmiştim.

Bugün kargoya gidip ürünü teslim aldığımda, sipariş ettiğim ayakkabılar yerine bambaşka bir model gönderildiğini gördüm. Ayrıca iki numara yerine sadece 42 numara ayakkabı gönderilmiş, diğer numara hiç yoktu ve gelen ayakkabının da taban kısmı patlaktı. Ürünün hem yanlış, hem eksik, hem de defolu gelmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum.

Sitede herhangi bir iletişim numarası veya muhatap bulamadığım için iade ve değişim süreciyle ilgili kimseye ulaşamıyorum. Gönderilen bu hatalı ve defolu ayakkabıların kargo ile geri alınmasını ve ödediğim 1.399 TL tutarındaki bedelin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.