Emorpi'den Siparişim 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok

Emorpi mağazasından 30 Mart tarihinde #9675 numaralı siparişim ile 3 adet 3 iplikli reflektörlü oversize Hoodie sweat satın aldım. Toplam 1.699,80 TL ödeme yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Instagram üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca mesaj atmış olmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim kargoya veriliyor ne de durumla ilgili net bir açıklama yapılıyor.

Siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için müşteri mesajlarına zamanında ve açıklayıcı şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.