GAP Turunda Yetersiz Rehberlik Ve Kötü Hizmet Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

13-16 Kasım tarihleri arasında Binhan Tur ile katıldığımız GAP turundan hiç memnun kalmadık. Özellikle rehber E**** Bey’in ilgisiz ve alakasız tavırları, enerjisinin düşük olması ve işini profesyonelce yapmaması tur boyunca bizi çok rahatsız etti. Gezilecek yerlerin bilgisi sadece otobüste verildi, sonrasında ise başımızdan ayrılıp bizi kendi halimize bıraktı. Programda belirtilen yerleri rehbersiz şekilde kendimiz gezmek zorunda kaldık.

Konakladığımız oteller ise hijyen açısından çok kötüydü, odalar asla temiz değildi. Ayrıca yemekler de beklentimizin çok altındaydı. Tüm bu olumsuzlukları tur şirketine ilettiğimde, rehber otobüste adımı yüksek sesle okuyarak beni hedef gösterdi ve ardından aldığı diplomaları saymaya başladı. Bu durum beni ayrıca rahatsız etti.

Kişi başı 11.500 TL olmak üzere iki kişi toplamda 23.000 TL ödedik. Bu kadar ücret ödememize rağmen böylesine kötü bir hizmet almamız büyük bir hayal kırıklığı oldu. Şirketten, yaşadığımız bu mağduriyetin telafisi için uygun bir çözüm bekliyorum. Ayrıca, rehber seçiminde daha enerjik, güler yüzlü ve ilgili kişilerin tercih edilmesini talep ediyorum.