Bulaşık Deterjanı Ellerde Ciddi Sağlık Sorunlarına Yol Açtı


İlk defa Bingo markasının 4 kg’lik sıvı elde bulaşık deterjanını Konya Ediş Market’ten aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık iki gün sonra eşimin ellerinde aşırı derecede kuruluk, çatlama ve egzama benzeri yaralar oluşmaya başladı. Eşim sabah, öğlen, akşam olmak üzere gün içinde sürekli bu deterjanla bulaşık yıkıyor ve ürünle yoğun şekilde temas ediyordu.
Ürünün kullanım talimatını okumadık ve eşim eldiven de kullanmadı. Sonuçta elde bulaşık deterjanı olduğu için eldiven gerekmeyeceğini düşündük. Ancak yaşadığımız bu durum üzerine merak edip internette “Bingo şikayetleri” diye arama yaptım ve eşimin yaşadığı şikayetle birebir aynı sorunları anlatan yorumlarla karşılaştım. Bu da açıkçası bizi hem kaygılandırdı hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Bu ürünü yerli üretim olduğu için özellikle tercih etmiştik ama buna rağmen böyle bir sağlık problemiyle karşılaşmak ve benzer şikâyetlerin de olduğunu görmek bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün içeriğinin ve üretim sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülürse piyasadan geri çekilmesini, oluşan veya oluşabilecek sağlık giderlerimizin karşılanmasını ve ürünün iade/değişim işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için somut adımlar atılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi


















