Kullanılamayan Scooter İçin Ücret Alındı, İade Talep Ediyorum

27 Temmuz 2025 tarihinde saat 23.42’de Adana’da #JPYH kodlu BinBin Scooter’ın kilidini açtım. Ancak scooter çalışmadı ve kullanamadım. Buna rağmen hesabımdan 48,95 TL ücret kesildi. Sorunu hemen uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kullanmadığım b...

Samsun'da gece ulaşımın bitmesi üzerine BinBin kullanmaya karar verdim. Scooter'in kilidini açtım; ancak çalışmadı ve kilidi kapatana kadar 50 lira ücret alındı. İadesini istiyorum. Bu durum kabul edilemez; o paraya taksi tutar, en azından sonunda yürümek zorunda kalmazdım.

4-5 Ağustos 2024 tarihlerinde Samsun Atakum sahil civarında BinBin elektrikli Scooter kullanmaya çalıştım. Oğlumla birlikte uygulamayı indirip kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak Scooter’ların çoğu çalışmadı, cihazları kullanamadık ve her seferinde 2-3 dakika içinde sürüşler sonlandı. Kullanım geçmiş...