to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Samsun Atakum bölgesinde BinBin e-Scooter kullanıyorum ve her kullanımımda ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. BinBin Pas paketiyle aylık ortalama 2000 TL harcama yapmama rağmen, her 5 scooterdan en az 3’ü ya gaza basmıyor, ya kendi kendine hata verip duruyor, ya kilit mekanizmasında problem oluyor ya da ayak çubuğu yere çarpıyor. Bu durumlar hem zaman kaybına hem de sürüş haklarımın boşa gitmesine sebep oluyor.
Şimdiye kadar müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir temsilciye ulaşamadım. Sorunların sürekli tekrar etmesi ve bakım eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. BinBin’den beklentim, Atakum’daki scooterların bakımının artırılması ve bu sorunların kalıcı olarak çözülmesidir.
4-5 Ağustos 2024 tarihlerinde Samsun Atakum sahil civarında BinBin elektrikli Scooter kullanmaya çalıştım. Oğlumla birlikte uygulamayı indirip kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak Scooter’ların çoğu çalışmadı, cihazları kullanamadık ve her seferinde 2-3 dakika içinde sürüşler sonlandı. Kullanım geçmiş...
27 Eylül 2025 tarihinde Samsun Atakum’da BinBin uygulaması üzerinden bir Scooter kiraladık. Uygulama üzerinden Scooter’ın kilidini açmamıza rağmen, Scooter ilerlemedi ve hiçbir şekilde kullanamadık. Yaklaşık 5 dakika boyunca aracı çalıştırmayı denememize rağmen başarılı olamadık. Buna rağmen, kullan...
Merhaba, BinBin kullanıcısıyım. Son iki kullanımımda açtığım BinBin scooter arızalıydı, gaza basınca hareket etmiyor. Aç kapa işlemi yaparken 20-30 TL ücret alındı. Destek hattını aradım, ancak telefonuma cevap verilmedi. Kaza için acil hattı aradım, 14 dakika beklememe rağmen yanıt alamadım. Hizmet...
Yorumlar